SERVE · CUSTOMER SERVICE

Kundenservice unter Ihrer Marke. Prozesse auf unserer Plattform.

Your brand in front. INKO4YOU behind it.

CAPABILITIES

Was die Plattform übernimmt.

  • White-Label Service
  • Customer 360°
  • Case Management
  • Adressänderungen
  • Produktänderungen
  • Pausen/Kündigungen
  • Kommunikationshistorie

BEISPIEL

So läuft der Prozess.

  1. Kunde meldet neue Adresse
  2. Service Case
  3. Datenupdate
  4. Zukünftige Aufträge verwenden neue Daten
  5. Case geschlossen

Customer 360° · Kunde K-200481 (Beispiel)

Demo-Daten

Status

Aktiv

Kunde seit

03/2025

Zahlungsprozess

Eingerichtet

Offene Cases

0

Übersicht · letzte Ereignisse

  • 12.09.Zahlung erfolgreich
  • 12.09.Auftrag an Fulfillment übergeben
  • 03.09.Adressänderung bearbeitet
  • 28.08.Mandat bestätigt

Jetzt fehlt nur die Infrastruktur dahinter.

Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wie Ihre bestehenden Kundenbeziehungen mit einer skalierbaren Operations-Infrastruktur erweitert werden können.

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